web stats
diashow
Markku Silvennoinen | Tietokirjailija

Muualla verkossa

Jaa eteenpäin

Tapahtumakalenteri

Ma Ti Ke To Pe La Su
          1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31            
Tietotori

Vuorovaikutus- ja yhteistyötaidot ovat tärkeämpiä työelämätaitoja

 

Vaikuta ja vaikutus - vuorovaikutuksen avaimia

Esimiehet ja johdettavat tarvitsevat hyviä vuorovaikutustaitoja voidakseen toimia rakentavasti erilaisissa tilanteissa. Vuorovaikutuksen laatu  vaikuttaa olennaisesti siihen, miten asikas kokee kulloisenkin tilanteen, onko hän tyytyväinen saamaansa palveluun, onko hän uskollinen asiakas mjatkossa ja suositteleeko hän palveluja muille.Vuorovaikutustaitoja pitää ja kannattaa kehittää siinä missä muitakin työelämätaitoja.

 

Valmennuksessa käsitellään seuraavia aihealueita:
Tunne- ja vuorovaikutuksen kehä:


Lähde: Taru Lintunen. Tunne- ja vuorovaikutusoppiminen (sovellettu Collaborative for Academic, Social, and Emotional Learning 2003; 2012 mukaan). Ydinpätevyysalueet keskellä kehäkuviota ja vastaavat Gordonin (2003) vuorovaikutusteorian mukaiset taidot puhekuplissa. Käytetään Lintusen luvalla.

Ihmisten käyttäytyminen: erilaiset sosiaaliset tyylit ja sosiaalinen joustavuus
Valta ja vaikutusvalta vuorovaikutuksessa
Odotukset, uskomukset, tunteet ja asenteet
Dialogi ja kuuntelun taito
Vuorovaikutuksen suhde- ja asiasisältö kilpailussa ja yhteistyössä: Hällä väliä -asenne, kaikki ratkaisut sopivat, voitto kotiin -periaate, kiista puoliksi ja aito yhteistyö
Vuorovaikutuksen karikot
Avun pyytäminen ja antaminen


Valmennuksen jälkeen osallistujat ymmärtävät aikaisempaa paremmin vuorovaikutuksen tärkeyden ja heillä on käytännön keinoja parantaa omaa vuorovaikutustaitojaan ja yhteistyötä.

 

Ota yhteyttä: markkusilvennoinen1@gmail.com tai 040 5041871

#yhteistyö #vuorovaikutus #yhteistyötaidot #vuorovaikutustaidot #vuorovaikutuskoulutus #koulutus #dialogi

 

Uutiset Espoo.fi

Pääkaupunkiseudun koronakoordinaatioryhmä puoltaa yleisötilaisuuksien lohkomisvaatimuksesta sekä kahden metrin turvaväleistä luopumista

Epidemiatilanne pääkaupunkiseudulla on kehittynyt kohti parempaa suuntaa, vaikka tartuntamäärät ja positiivisten...

Lue lisää »

Valtuusto jakoi luottamuspaikat

Valtuuston puheenjohtajaksi valittiin Henna Partanen (Vihr.) ja kaupunginhallituksen puheenjohtajaksi Henrik Vuornos...

Lue lisää »

Uutiset Harvard Business School

Professor Linda Hill: Curiosity

Lue lisää »

HBS Faculty Pick Trends to Watch in 2022

Lue lisää »

Cheryl Richardsonin blogi

A few of my favorite things

Neighborhood holiday lights are sparkling and candles are flickering in the windows of the houses in our small town....

Lue lisää »

Gratitude for the one who is always with you

I’m 24 years-old standing in a bathroom no bigger than a linen closet, staring at my bloodshot eyes in a mirror....

Lue lisää »