web stats
diashow
Markku Silvennoinen | Tietokirjailija

Muualla verkossa

Jaa eteenpäin

Tapahtumakalenteri

Ma Ti Ke To Pe La Su
      1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30    
Tietotori

Vuorovaikutus- ja yhteistyötaidot ovat tärkeämpiä työelämätaitoja

 

Vaikuta ja vaikutus - vuorovaikutuksen avaimia

Esimiehet ja johdettavat tarvitsevat hyviä vuorovaikutustaitoja voidakseen toimia rakentavasti erilaisissa tilanteissa. Vuorovaikutuksen laatu  vaikuttaa olennaisesti siihen, miten asikas kokee kulloisenkin tilanteen, onko hän tyytyväinen saamaansa palveluun, onko hän uskollinen asiakas mjatkossa ja suositteleeko hän palveluja muille.Vuorovaikutustaitoja pitää ja kannattaa kehittää siinä missä muitakin työelämätaitoja.

 

Valmennuksessa käsitellään seuraavia aihealueita:
Tunne- ja vuorovaikutuksen kehä:


Lähde: Taru Lintunen. Tunne- ja vuorovaikutusoppiminen (sovellettu Collaborative for Academic, Social, and Emotional Learning 2003; 2012 mukaan). Ydinpätevyysalueet keskellä kehäkuviota ja vastaavat Gordonin (2003) vuorovaikutusteorian mukaiset taidot puhekuplissa. Käytetään Lintusen luvalla.

Ihmisten käyttäytyminen: erilaiset sosiaaliset tyylit ja sosiaalinen joustavuus
Valta ja vaikutusvalta vuorovaikutuksessa
Odotukset, uskomukset, tunteet ja asenteet
Dialogi ja kuuntelun taito
Vuorovaikutuksen suhde- ja asiasisältö kilpailussa ja yhteistyössä: Hällä väliä -asenne, kaikki ratkaisut sopivat, voitto kotiin -periaate, kiista puoliksi ja aito yhteistyö
Vuorovaikutuksen karikot
Avun pyytäminen ja antaminen


Valmennuksen jälkeen osallistujat ymmärtävät aikaisempaa paremmin vuorovaikutuksen tärkeyden ja heillä on käytännön keinoja parantaa omaa vuorovaikutustaitojaan ja yhteistyötä.

 

Ota yhteyttä: markkusilvennoinen1@gmail.com tai 040 5041871

#yhteistyö #vuorovaikutus #yhteistyötaidot #vuorovaikutustaidot #vuorovaikutuskoulutus #koulutus #dialogi

 

Uutiset Espoo.fi

Kokemusasiantuntija tuo arjen äänen perhekeskusten suunnitteluun

Kokemusasiantuntija Pirkko toimii perhekeskuksen valmisteluryhmässä perheen ja asukkaan äänenä. Hänelle...

Lue lisää »

Pääkaupunkiseudulla palataan lähiopetukseen ja valmistellaan sisäharrastusmahdollisuuksien avaamista 20-vuotiaille ja tätä nuoremmille

Pääkaupunkiseudun koronakoordinaatioryhmä linjasi kokouksessaan tiistaina 20.4.2021 hallitusta palaamisesta...

Lue lisää »

Uutiset Harvard Business School

5 ways to be a better work-from-home coworker

Lue lisää »

What Went Wrong with the Boeing 737 Max?

Lue lisää »

Cheryl Richardsonin blogi

Priorities for the wisdom years

The sun is shining bright this morning, an unexpected gift after two days of strong winds and driving rain. It was...

Lue lisää »

I hope something good happens to you today

There are some days when I feel a sincere sense of weariness at the state of our world and I just want to find a small...

Lue lisää »