web stats
diashow
Markku Silvennoinen | Tietokirjailija

Muualla verkossa

Jaa eteenpäin

Tapahtumakalenteri

Ma Ti Ke To Pe La Su
          1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31            
Tietotori

Kiitos ei ole aina saajalleen kannustavaa

 

Kiitos ei ole aina saajalleen kannustavaa

 

Yleensä ihmiset ottavat mielellään vastaan kiitosta ja muuta kannustavaa palautetta. Aina näin ei kuitenkaan tapahdu. Tämä voi johtua esimerkiksi siitä, että kiitosta annetaan harvoin ja sitten se annetaan näyttävästi ja julkisesti, jolloin saaja voi kokea tilanteen hyvinkin vastenmieliseksi.

 

Kuulin aikanaan tapauksen, jossa yrityksen vuosijuhlassa kiitettiin eri tavoin henkilökuntaan kuuluvia. Lavalle kutsuttiin kukitettavaksi työntekijä, jonka työskentelyyn ei ollut juurikaan koko hänen pitkällä työurallaan kiinnitetty arvostavaa huomiota. Nyt hänen ansiokasta työtään kehuttiin. Saaja ei olisi halunnut mennä yleisön eteen. Huomionosoitus oli hänelle enemmänkin rangaistus.

 

Vaikka lähtökohtana voi pitää sitä, että kiitokset kannattaa antaa julkisesti ja kehittävä (korjaava) palaute kahden kesken, aina on otettava huomioon saajan mieltymykset. Siinä missä joku haluaa paistatella julkisen kiitoksen paisteessa, joku toinen on tyytyväinen siihen, että esimies, työkaveri tai vaikka asiakas antaa tunnustusta kahden kesken kasvokkain. 

 

Uutiset Espoo.fi

Pääkaupunkiseudun koronakoordinaatioryhmä puoltaa yleisötilaisuuksien lohkomisvaatimuksesta sekä kahden metrin turvaväleistä luopumista

Epidemiatilanne pääkaupunkiseudulla on kehittynyt kohti parempaa suuntaa, vaikka tartuntamäärät ja positiivisten...

Lue lisää »

Valtuusto jakoi luottamuspaikat

Valtuuston puheenjohtajaksi valittiin Henna Partanen (Vihr.) ja kaupunginhallituksen puheenjohtajaksi Henrik Vuornos...

Lue lisää »

Uutiset Harvard Business School

Professor Kash Rangan: Enlightening

Lue lisää »

Vault: How to be a Moral Leader: Sandra Sucher Reads The Making of the Atomic Bomb

Lue lisää »

Cheryl Richardsonin blogi

A few of my favorite things

Neighborhood holiday lights are sparkling and candles are flickering in the windows of the houses in our small town....

Lue lisää »

Gratitude for the one who is always with you

I’m 24 years-old standing in a bathroom no bigger than a linen closet, staring at my bloodshot eyes in a mirror....

Lue lisää »