web stats
diashow
Markku Silvennoinen | Tietokirjailija

Muualla verkossa

Jaa eteenpäin

Tapahtumakalenteri

Ma Ti Ke To Pe La Su
          1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31            
Tietotori

Palaute saajan kannalta

 Palautteen saajan näkökulmia

 

Palautteen saajan näkökulmasta palaute voi olla hyvin monenlaista kuten palkitsevaa, korjaavaa, ristiriitaista myönteistä tai ristiriitaista kielteistä.

 

Palkitseva palaute voi olla kiitosta ja muulla tavalla arvostusta osoittavaa. Palkitsemisen perusteena ovat tavallisesti hyvät työsuoritukset. Yhtä tärkeää on saada palautetta myös yrittämisestä ja kokeiluista, vaikka tulos ei olisikaan toivottu.

 

Korjaava tai kriittiseksi koettava osoittaa saajalle, että joitakin asioita kannattaa tehdä toisin tai että saajan on syytä kehittää joitakin taitoja.

 

Ristiriitainen kielteinen palaute merkitsee sitä, ettei palautteen saaja ymmärrä, miksi häntä kiitetään jostakin asiasta. Palautteen antaja saattaa eri syistä liioitella suorituksia.

 

Ristiriitaista kielteistä palautetta saadessaan ihminen tulkitsee palautteen perustana olevaa asiaa jopa täysin eri tavalla kuin palautteen antaja. Antaja voi esimerkiksi liioitella lehtijutussa olevan kirjoitusvirheen merkitystä, vaikka sillä ei ole kenenkään muun kannalta mitään vaikutusta luetun ymmärtämiseen tarkoitetulla tavalla.

 

Lisää asiasta Palautemestari-kirjassa ja tulossa olevalla verkkokurssilla. 

 

 

Uutiset Espoo.fi

Pääkaupunkiseudun koronakoordinaatioryhmä puoltaa yleisötilaisuuksien lohkomisvaatimuksesta sekä kahden metrin turvaväleistä luopumista

Epidemiatilanne pääkaupunkiseudulla on kehittynyt kohti parempaa suuntaa, vaikka tartuntamäärät ja positiivisten...

Lue lisää »

Valtuusto jakoi luottamuspaikat

Valtuuston puheenjohtajaksi valittiin Henna Partanen (Vihr.) ja kaupunginhallituksen puheenjohtajaksi Henrik Vuornos...

Lue lisää »

Uutiset Harvard Business School

Professor Kash Rangan: Enlightening

Lue lisää »

Vault: How to be a Moral Leader: Sandra Sucher Reads The Making of the Atomic Bomb

Lue lisää »

Cheryl Richardsonin blogi

A few of my favorite things

Neighborhood holiday lights are sparkling and candles are flickering in the windows of the houses in our small town....

Lue lisää »

Gratitude for the one who is always with you

I’m 24 years-old standing in a bathroom no bigger than a linen closet, staring at my bloodshot eyes in a mirror....

Lue lisää »