web stats
diashow
Markku Silvennoinen | Tietokirjailija

Muualla verkossa

Jaa eteenpäin

Tapahtumakalenteri

Ma Ti Ke To Pe La Su
      1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30    
Tietotori

Miksi emme anna palautetta?

Miksi emme anna palautetta?
 
Ihmiset kokevat yleensä saavansa liian vähän palautetta. Tämä koskee nimenomaan kannustavaa tai palkitsevaa palautetta. Kun palautetta annetaan, se on helposti nimenomaan korjaavaa, kriittiseksi tulkittavaa palautetta. Miksi sitten säästämme palautetta?
 
Syitä on monenlaisia. Ihmiset voivat olla epävarmoja siitä, millä tavalla palautetta kannattaa antaa. Tämä koskee erityisesti palautetta, jolla pyrittäisiin saamaan palautteen saaja muuttamaan käyttäytymistään, kehittämään joitakin taitojaan tai luopumaan jostakin toimintaa haittaavasta.
 
Ihmisten väliset suhteet ovat muodostuneet sellaisiksi, että he haluavat olla mahdollisimman vähän tekemisissä keskenään. Silloin tietoiselle palautteen antamiselle jää vähän tilaa, vaikka oikeanlainen palaute voisikin auttaa suhteiden normalisoinnissa.
 
Aikaisemmat kielteiset kokemukset voivat vaikuttaa. Ihminen varoo toistamasta sellaista, mikä aiheutti toisessa hämmennystä, kiukkua tai muita vastaavia tunteita ja tunneilmaisuja. Vastaavasti annettuun kiitokseen on suhtauduttu välinpitämättömästi.
 
Liika kiltteys voi olla syynä siihen, että ihminen ei halua puuttua palautteella hyvän kaverin toimintaan, vaikka palaute olisi välttämätöntä.
 
Työpaikalle on voinut syntyä kulttuuri, jossa tietoinen palautteen antaminen ei ole tavallista. Palautetta annetaan lähinnä silloin, kun halutaan puuttua korjaavasti toisten toimintaan.
 
Ajattelu, että ihmisten pitää huomata itsekin, milloin ovat onnistuneet ja missä asioissa on kehitettävää.
 
Näkemys, että palaute pitää kohdistaa menneeseen toimintaan, vaikka todellisuudessa vain käsillä olevaan ja tulevaan voidaan enää vaikuttaa.
 
Millaiset asiat ovat mielestäsi palautteen antamisen esteinä?
 
 
 

Uutiset Espoo.fi

Sosiaali- ja terveyslautakunnassa 21.4.2021

Sosiaali- ja terveyslautakunnassa käsitellään mm. Henttaan, Suurpellon ja Kuitinmäen väestön...

Lue lisää »

Pääkaupunkiseutu purkaa ensin nuorten rajoituksia ja avaa alle 20-vuotiaiden ulkoharrastustoiminnan

Pääkaupunkiseudun koronakoordinaatioryhmä keskusteli kokouksessaan torstaina 15.4.2021 hallituksen suunnitelmasta...

Lue lisää »

Uutiset Harvard Business School

5 ways to be a better work-from-home coworker

Lue lisää »

Up Close: Live Online Classrooms

Lue lisää »

Cheryl Richardsonin blogi

Priorities for the wisdom years

The sun is shining bright this morning, an unexpected gift after two days of strong winds and driving rain. It was...

Lue lisää »

I hope something good happens to you today

There are some days when I feel a sincere sense of weariness at the state of our world and I just want to find a small...

Lue lisää »