web stats
diashow
Markku Silvennoinen | Tietokirjailija

Muualla verkossa

Jaa eteenpäin

Tapahtumakalenteri

Ma Ti Ke To Pe La Su
          1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31            
Tietotori

Uhkaukset ja varoitukset neuvotteluissa

 

Neuvottelijat käyttävät neuvotellessaan eri tavoin valtaa vaikuttaakseen toiseen osapuoleen. Ääritapauksissa he käyttävät uhkausta tai varoitusta. Näiden käyttö voi auttaa pääsemään ratkaisuun taikka johtaa keskinäiseen kamppailuun ja jopa umpikujaan. Sen vuoksi neuvottelijoiden on syytä tiedostaa tällaisten painostustoimenpiteiden luonne ja vaikutukset.

Uhkauksen esittäminen tarkoittaa sitä, että neuvottelija sanoo aiheuttavansa toiselle osapuolelle jonkinlaista taloudellista tai muuta vahinkoa tai rankaisevansa tätä muulla tavalla, ellei asioista sovita. Uhkaus on neuvottelugurujen William Uryn ym mukaan henkilökohtainen.

Varoituksella neuvottelija kertoo uhkausta hienovaraisemmin toiselle osapuolelle siitä, mitä tapahtuu, jos jostakin asiasta ei saavuteta yksimielisyyttä ja sopimukseen päästä. Varoitus kertoo uhkausta hienovaraisemmin mahdollisista seurauksista, jos jostakin asiasta ei päästä opimukseen. Se on Uryn ym mukaan puolueeton ja kunnioittava.

Uhkauksen esittämiseen liittyy monia vaaroja. Sen esittäjä voi toimia omia intressejään vastaan ja ikään kuin kutsua toisen osapuolen esittämään vastauhkauksen. Seurauksena on helposti umpikuja. Uhkaus voi todellisuudessa tulla uhkaajalle paljon kalliimmaksi kuin toiselle osapuolelle. Sen vuoksi uhkaus ei koskaan kannata esittää tunnekuohun vallassa eikä myöskään silloin, kun sen käyttöä ei ole mietitty huolellisesti etukäteen. Yhtä vähän uhkausta on syytä käyttää rankaisukeinona.

 

Neuvottelijan kannattaa muistaa, että toistuvasti esitetyt ja toteuttamattomat uhkaukset ja varoitukset johtavat siihen, ettei toinen ota niitä tosissaan.

 

Siitä, miten vastata uhkaukseen tai varoitukseen lisää verkkokurssilla:

Uutiset Espoo.fi

Pääkaupunkiseudun koronakoordinaatioryhmä puoltaa yleisötilaisuuksien lohkomisvaatimuksesta sekä kahden metrin turvaväleistä luopumista

Epidemiatilanne pääkaupunkiseudulla on kehittynyt kohti parempaa suuntaa, vaikka tartuntamäärät ja positiivisten...

Lue lisää »

Valtuusto jakoi luottamuspaikat

Valtuuston puheenjohtajaksi valittiin Henna Partanen (Vihr.) ja kaupunginhallituksen puheenjohtajaksi Henrik Vuornos...

Lue lisää »

Uutiset Harvard Business School

Professor Linda Hill: Curiosity

Lue lisää »

HBS Faculty Pick Trends to Watch in 2022

Lue lisää »

Cheryl Richardsonin blogi

A few of my favorite things

Neighborhood holiday lights are sparkling and candles are flickering in the windows of the houses in our small town....

Lue lisää »

Gratitude for the one who is always with you

I’m 24 years-old standing in a bathroom no bigger than a linen closet, staring at my bloodshot eyes in a mirror....

Lue lisää »