web stats
diashow
Markku Silvennoinen | Tietokirjailija

Muualla verkossa

Jaa eteenpäin

Tapahtumakalenteri

Ma Ti Ke To Pe La Su
      1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30    
Tietotori

Kanta-asiakaskorttien viidakko

Useimmilla kansalaisilla on monenlaisia kanta-asiakaskortteja. Nyt Suomen lähikauppa  siirtää kanta-asiakasohjelmansa YkkösBonuksen ketjusta riippumattomaan Pins-ohjelmaan. Yhden tilalle otetaan siis uusi. Mitä kuluttaja hyötyy näistä korttisulkeisista?

Luonnollisesti eri ketjut markkinoivat kanta-asiakkuuttaan taloudellisilla hyödyillä. Asiakkaat saavat tavaroita ja palveluja muita halvemmalla. Lisäksi monet antavat ostoksista bonusta, joka maksetaan jälkikäteen ostojen yhteismäärän perusteella. Todellista hyötyäkö?

On selvää, että järjestelmien ylläpito ei ole ilmaista. Asiakas maksaa ylläpidon ja kaiken lisäksi nuo bonukset. Ketjut eivät juuri julkista ylläpitokuluja, koska se voisi saada kuluttajat ajattelemaan asiaa tarkemmin. Moni ei nyt välttämättä tule ajatelleeksi, että parempi olisi saada bonusten sijaan halvempia tuotteita. Kaiken lisäksi ei tarvitsisi kantaa lompakossaan korttinippua.

Lidl on ainakin toistaiseksi pysytellyt korttirumban ulkopuolella. Se ei ole kaupantekoa haitannut, vaan se on kasvattanut hyvin markkinaosuuttaan.

Kansalaisten kannattaisi olla nykyistä kiinnostuneempia kanta-asiakasohjelmista ja erityisesti bonuksista. Mielestäni on parempi ostaa tuotteilla "oikeilla" hinnoilla eikä bonuksilla katetuilla korkeammilla hinnoilla. Valta asiassa on kuluttajilla, jos haluamme sitä käyttää.


Uutiset Espoo.fi

Kustannustuen kolmas hakukierros alkaa 27.4. – Mukana yksinyrittäjätuki ja sulkemiskorvaus

Yritysten kustannustukea haetaan Valtiokonttorista. Kustannustuki on tarkoitettu yrityksille, joiden liikevaihto on...

Lue lisää »

Koronarokotukset Espoossa: Lisätietoa Vaxzevria-rokotteen käytöstä sekä 65-69-vuotiaiden mahdollisuudesta valita rokotteensa

THL on linjannut, että 65-69-vuotiaat voivat valita koronarokotteensa toukokuun alusta alkaen. Viime aikoina vuosina...

Lue lisää »

Uutiset Harvard Business School

5 ways to be a better work-from-home coworker

Lue lisää »

Returning to Campus: Elizabeth Kennedy

Lue lisää »

Cheryl Richardsonin blogi

Priorities for the wisdom years

The sun is shining bright this morning, an unexpected gift after two days of strong winds and driving rain. It was...

Lue lisää »

I hope something good happens to you today

There are some days when I feel a sincere sense of weariness at the state of our world and I just want to find a small...

Lue lisää »