web stats
diashow
Markku Silvennoinen | Tietokirjailija

Muualla verkossa

Jaa eteenpäin

Tapahtumakalenteri

Ma Ti Ke To Pe La Su
      1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30    
Tietotori

Ärsyttääkö toisen käytös?

Jokaisella lienee kokemuksiaa tilanteista, kun jonkun toisen ihmisen käytös ärsyttää tavalla taikka toisella. Tilanne johtaa helposti siihen, että alamme itse käyttäytyä epäkohteliaasti, puolustelevasti, hyökkäävästi tai muulla tavalla epäkypsästi. Mikä avuksi?

Muistan vuosien takaa tapauksen, kun SuPerin aktiivijäsen kertoi kotikuntansa kunnanjohtajan tavanomaisesta toiminnasta neuvottelussa: kunnanjohtaja alkoi huutaa. Sillä tavalla kunnanjohtaja pyrki saamaan tilanteen hallintaansa ja tavoitteensa läpi. Kehotin kokeilemaan seuraavanlaista strategiaa. Sen sijaan, että antaisi kunnanjohtajalle vallan vaikuttaa huutamalla, alkaisikin nähdä hänet muutaman vuoden ikäisenä pikkupoikana. Tällä tavalla alkaisi nähdä kiukun ja muut tunteet ymmärrettävinä. Lapsethan eivät aina hallitse aikuisten tapaan tunteitaan, vaan antavat niiden näkyä ja kuulua reippastikin.

Näin toimien kunnanjohtajan tunteenpurkaukset eivät pääsisi vaikuttamaan omaan toimintaan.  

Yhdysvaltalainen stressitohtori Richard Carlson kehottaa kirjassaan Älä hikeenny pikkuasioista kuvittelemaan toisen ihmisen pikkulapsena, yksivuotiaana taikka satavuotiaana tällaisessa tilanteessa. Ajatuksella voi leikkiä. Tällainen menettely lisää käyttäjän myötätuntoa ja ymmärrystä. Parhaassa tapauksessa ihminen pystyykin säilyttämään rauhallisuutensa ja esimerkiksi hallitsemaan neuvottelutilannetta. Se on kaikkien osapuolten etu. Samalla kannattaa muistaa, että toisessa ärsyttävä piirre löytyy yleensä myös omasta itsestämme.

Uutiset Espoo.fi

Sosiaali- ja terveyslautakunnassa 21.4.2021

Sosiaali- ja terveyslautakunnassa käsitellään mm. Henttaan, Suurpellon ja Kuitinmäen väestön...

Lue lisää »

Pääkaupunkiseutu purkaa ensin nuorten rajoituksia ja avaa alle 20-vuotiaiden ulkoharrastustoiminnan

Pääkaupunkiseudun koronakoordinaatioryhmä keskusteli kokouksessaan torstaina 15.4.2021 hallituksen suunnitelmasta...

Lue lisää »

Uutiset Harvard Business School

5 ways to be a better work-from-home coworker

Lue lisää »

Up Close: Live Online Classrooms

Lue lisää »

Cheryl Richardsonin blogi

Priorities for the wisdom years

The sun is shining bright this morning, an unexpected gift after two days of strong winds and driving rain. It was...

Lue lisää »

I hope something good happens to you today

There are some days when I feel a sincere sense of weariness at the state of our world and I just want to find a small...

Lue lisää »